SupportclientAltagem

Support Altagem

Assistance technique et déclaration d'incident

Notre équipe vous accompagne au quotidien pour répondre à vos questions.

 

Nous nous engageons à vous offrir un support rapide et efficace pour vous accompagner dans l’utilisation de notre solution. Vous trouverez ici toutes les ressources nécessaires pour résoudre vos problèmes techniques ou obtenir des réponses à vos questions.

Avant de contacter notre équipe, nous vous invitons à consulter notre documentation complète disponible sur Altapédia. Si vous ne trouvez pas de solution, vous pouvez ensuite ouvrir un ticket pour obtenir une assistance personnalisée. Pour toute question urgente, notre hotline est à votre disposition.

ALTAPEDIA_PICTO

Altapédia

Explorez notre base de connaissances pour apprendre à utiliser les fonctionnalités d’Altagem et découvrez comment optimiser son utilisation.

Explorer
ouvrir_un_ticket_support

Ouvrir un ticket

Si Altapédia ne vous apporte pas les réponses souhaitées, vous pouvez ouvrir un ticket auprès du support technique d'Altagem en complétant le formulaire.

Ouvrir un ticket
Contact_Hotline

Contacter la hotline

Si votre demande nécessite une intervention urgente de notre équipe, vous pouvez nous contacter :

 

du lundi au vendredi
de 9h à 17h
au 09 80 80 80 09

(prix d'un appel local)